Shitlist marknadsföring – Avsnitt 66

KlinikpoddenHur marknadsför du din klinik?

Kanske ibland slår du dig för bröstet och lovar mirakel – men på andra sidan gatan bryter dom både nacken av dig och du blir dig aldrig lik.

Hur är det med marknadsföring där det handlar om konkurrens, vilket språk använder du och vilka signaler ger du ut egentligen?

Johan berättar om hur han gjort annonser tillsammans med konkurrenter.

Spela upp avsnittet här:

Upplevelser av vården – Avsnitt 65

KlinikpoddenVarför kommer dina kunder inte tillbaka?

Du kanske tycker att det är oviktiga detaljer, att det viktigaste är att du levererar en bra tjänst…
Men det finns inga oviktiga detaljerna – hur du hanterar dom är hur du hanterar allt på din mottagning!

Vad kan du själv göra för dina kunders upplevelser? Är det verkligen som du tror?

Jesper berättar om sin egen upplevelse av en stor händelse i livet, och hur kan allt plötsligt vara fel?

Spela upp avsnittet här:

Tillbaka från semestern – Avsnitt 64

KlinikpoddenVi återkopplar till förra avsnittet och temat semesterhysteri.
En sammanfattning av vår sommar med en mjukstart på podden.

  • Johan pratar om sitt skrivande, och hur man kan hålla en röd tråd – inte minst hur lätt det är att bli störd.
  • Vilka avsnitt får vi se under ststen? Vad ska vi göra av våra träffar – vår meetup?
  • Hur har grekland och kinabörsen (+USA) påverkat vår sektor och bransch?
  • Är det skillnad mellan verklighet och upplevd känsla av verkligheten – kan ens rädsla avskräcka kunder från att komma tillbaka?

Meetup hittar du här http://www.meetup.com/Stockholm-Health-Professionals/

Spela upp avsnittet här:

Att ta semester – Avsnitt 63

KlinikpoddenFaktum är att bara var fjärde egenföretagare tar semester…
Tar du ledigt alls? Behövs ledighet? Varför?

Hur ser en ledighet ut, kanske du är anställd eller kanske du är egen företagare?

Vi föregår med gott exempel och tar sommarledigt från podden, och är tillbaka med avsnitt i månadsskiftet augusti/september.

 

Spela upp avsnittet här:

Epost, Messenger, SMS och modern kommunikation – Avsnitt 62

KlinikpoddenUnder de senaste åren har vårt sätt att kommunicera blivit mer och mer intensivt.

Jesper och Johan glider in på den stress som vi båda upplever med epost och annan modern kommunikation, där man förutsätts vara pigg och svara nästan innan frågan blivit ställd.

Vad är lösningen för att göra kommunikation lustfylld och hanterbar igen?

Kanske vi inom kort kommer se tjänster liknande de tjänster som svarar i telefon?

Vi går också genom några tjänster som kan hjälpa; followup.cc och Sanebox

Spela upp avsnittet här:

Tillbakablick, anmälda kliniker i Västmanland, Journalföring och Trender – Avsnitt 61

KlinikpoddenJesper har varit bortrest till Hong Kong och avslutar avsnittet med en kort sammanfattning på de trender som finns i medicinteknik och vad vi ser och kan vänta oss under den närmsta tiden.

Men innan vi kommer till det, så tittar vi tillbaka på vad som hänt de senaste veckorna. Vi tar upp om de ”paramedicinare” som blivit anmälda i Västmanland, vilket ger oss anledning att titta tillbaka till våra avsnitt Journalföring i praktiken – Avsnitt 7  och även Landstingets granskning av privata läkare och sjukgymnaster/fysioterapeuter – Avsnitt 46.

Vi kikar också tillbaka på Johans Facebookkampanj och hur vi börjat bli väldigt konkreta på podden – konkreta tips och ideer som du kan tillämpa redan idag för att märka en tämligen direkt effekt på din verksamhet.

Johan har dessutom varit på Naprapathögskolans årliga avslutning och examensmiddag på Grand Hotel.
Jesper har varit på något nästan lika roligt; Fysioterapeuternas kurs i informationssäkerhet och kvalitetssäkring.

Spela upp avsnittet här:

Facebookannonser – Hur gör man egentligen? – Avsnitt 60

KlinikpoddenJohan har precis lagt upp en annons på Facebook för sin skolas nya utbildningar.

Detta stack i ögonen på Jesper som tyckte han hade mycket att lära, så det var dags att läxa upp Johan i podcastformat…

  • Vad var det egentligen Johan gjorde som inte var bra?
  • Hur kunde det bli bättre?
  • Kan han ha nytta av att annonsera på Facebook och isåfall när, hur och till vem?
  • Behöver han fila på budskap och bilder?
  • Hur ska han hantera de som klickar på like eller skriver kommentarer?

Vi går praktiskt genom lite tips och trix och rättar upp Johans annons – och du kommer inse att du kan göra på samma sätt för din klinik/praktik/salong/verksamhet och Facebookannonser.

Spela upp avsnittet här:

Hälsoprocessledare, vad är det och varför behövs det? – Avsnitt 59

KlinikpoddenEtt samtal om framtidens företagshälsa och om att ha en personlig hälsostrategi.

Ett framtidsyrke för många inom vår bransch. Vår rätt till att äga vår egen hälsa och inte vara utlämnad till andras godtycke.

Spela upp avsnittet här:

Molnet – vad är det och är det något för dig? – Avsnitt 58

KlinikpoddenDet har under ett par år pratats mycket om moln vad gäller datorer.

Kanske du redan använder ”moln”-tjänster så som google drive/spreadsheet, eller kanske du redan har dina administrativa system på nätet och ”i molnet” (ex bokningstjänst, bokföringsprogram, journalsystem).

I bästa fall underlättar det för dig, men det kan även bli ett orosmoln av det hela om du inte tänker till.

Vi går genom för- och nackdelar och även legala problem som kan uppstå.

Spela upp avsnittet här:

Klassifikationer i vården (ICD10) – Avsnitt 57

KlinikpoddenDagens ämne går vi verkligen igång på, vi bestämde oss att prata om ICD10.

ICD10 står för International Classification of Disease version 10.
Det är ett sätt att systematisera vilket problem patienten kommer in med.

Vi kände att det var dags att kika på ICD10 igen, vi har senaste tiden fått en hel del frågor från både sådana som är nyfikna och även personer som borde veta vad det är.

Måste man sätta en diagnos på patienten?
Vem måste göra det och vem får göra det?

 

Spela upp avsnittet här: